Jak pracujete s CRO na webu?
Optimalizace konverzního poměru (CRO) je klíčem k tomu, aby váš web nejen přitahoval návštěvníky, ale také je efektivně měnil v zákazníky. Bez správně nastaveného designu, CTA a navigace můžete ztrácet cenné příležitosti. Dobře optimalizovaný web zajišťuje hladký průchod uživatele od příchodu až po konverzi, čímž zvyšuje efektivitu vašich marketingových investic. Proč investovat do reklamy a zvyšování návštěvnosti, když váš web nefunguje, jak má?
1, Poznají vaši zákazníci, co děláte, na první pohled?
Vaše komunikace musí okamžitě a jasně říct, kdo jste a co nabízíte. Pokud to návštěvník nezjistí během pár sekund, riskujete, že stránku opustí.
2, Stránka není přeplněná
Použití whitespace kolem klíčových prvků zvyšuje přehlednost a zlepšuje orientaci uživatele. Nedostatek volného prostoru rozptyluje pozornost a snižuje efektivitu CTA.
3, Směrové ukazatele vedou oči uživatele k CTA
Používejte šipky, pohledy postav nebo vizuální prvky, které přirozeně vedou pozornost k tlačítku CTA nebo formuláři. Uživatelé podvědomě následují vizuální podněty.
4, CTA vizuálně vystupuje z designu stránky
Tlačítko musí být kontrastní s okolními prvky. Použijte výraznou barvu a jasně naznačte, že jde o tlačítko – například stínování nebo zaoblené rohy.
5, CTA tlačítko je umístěno nad foldem (spodkem stránky)
Ujistěte se, že uživatelé vidí tlačítko CTA okamžitě po načtení stránky, bez nutnosti scrollovat. Konzistentní branding na stránce zvyšuje důvěryhodnost.
6, Délka formuláře, která uživatele neodradí
Sbírejte jen nezbytné informace – kratší formuláře zvyšují míru dokončení. Delší formuláře rozdělte na více kroků, aby byly lépe zvládnutelné.
7, Stránka je snadno navigovatelná.
Jasná a jednoduchá navigace minimalizuje frustraci. Ujistěte se, že uživatel vždy ví, kde je a jak se dostane tam, kam potřebuje.
8, Stránka se načítá rychle
Uživatelé očekávají, že stránka se načte do 2 sekund. Použijte nástroje jako Google PageSpeed Insights a optimalizujte obrázky, cache i kód.
9, Stránka je mobilní a responzivní.
Zkontrolujte, jak stránka funguje na různých zařízeních. Mobilní přívětivost je dnes základ – vyhledávače i uživatelé preferují responzivní design.
10, Formulář je integrován s vaším CRM
Zajistěte, aby se všechna data z formuláře automaticky synchronizovala s vaším CRM systémem. Automatizace šetří čas a minimalizuje riziko ztráty leadu.
